Частным клиентам Бизнесу Предпринимателям
Еще
Частным клиентам Предпринимателям Госзаказчикам О компании Поставщикам и партнерам МТС/Медиа Investor Relations
 
Поддержка
 
МТС
Связь
Стать клиентом МТС
Заключить договор
Перейти со своим номером
Смена владельца
Мобильная связь
Корпоративные тарифы
Роуминг и межгород
Смартфоны и гаджеты
Другие услуги
Связь для офиса
Автосекретарь
Офисная телефония
Номер 8800
Другие услуги
Интернет и ТВ
Интернет в офис
Управляемый VPN (SD-WAN)
WiFi
ТВ для бизнеса
Другие услуги
Спецпредложения
Вместе выгодно
Бизнес Абонемент
Абонемент фикс
Бизнес там, где вы new
Экономь раз - экономь два new
Другие акции
Виртуальный менеджер
Реклама
и привлечение
Запуск рекламы
МТС Маркетолог
Автозвонки клиентам
SMS информирование
Другие услуги
Прием звонков
Автосекретарь
Номер 8800
Голосовой робот
Другие услуги
Работа с клиентами
Воронка продаж new
Контроль обслуживания
МТС Касса
Расчетный счет
Другие услуги
IT
и безопасность
Системы безопасности
Видеонаблюдение
Управляемый VPN(SD-WAN)
Защищенная передача данных
Другие услуги
Облачные решения
#CloudMTS
ИТ-ГРАД
1cloud.ru
Антивирусы и защита
Лаборатория Касперского
Защита от внешних DoS/DDoS-атак
Автоматизация
процессов
Управление
МТС Торги
Снижение налогов
Анализ геоданных
Другие услуги
Контроль
Видеоаналитика
Мониторинг сотрудников
Телеучет
Другие услуги
Бизнес-процессы
Перезагрузка бизнеса
Работа с договорами
Электронная подпись
Другие услуги
Интернет
вещей IoT
IoT для бизнеса
Применение в отраслях
Как работает IoT
Тарифы и решения IoT
IoT для разработчиков
DevelopmentKit
IoT. Платформа
Платформа М2М менеджер
Другие услуги
IoT Оборудование
NB-IoT электросчетчик
NB-IoT счетчик воды
NB-IoT датчик вскрытия люков
Другие
Поиск
Частным клиентам
Бизнесу
Личный Кабинет
Личный Кабинет
МТС Деньги
МТС Деньги
МТС Cashback
МТС Cashback
МТС ТВ
МТС ТВ
МТС Музыка
МТС Музыка
МТС Библиотека
МТС Библиотека
Вторая память
Вторая память
МТС Live
МТС Live
МТС Поиск
МТС Поиск
Все сервисы
Виртуальный менеджер
Виртуальный менеджер
Workzen
Workzen
Автосекретарь
Автосекретарь
8-800
8-800
MTS Cloud
MTS Cloud
Управляемый VPN
Управляемый VPN
МТС Банк
МТС Банк
МТС Маркетолог
МТС Маркетолог
МТС Коммуникатор
МТС Коммуникатор
Войти
Войти
  • Бизнесу
  • Поддержка
  • Бланки документов
  • Мобильная связь

Мобильная связь

Мобильная связь
Мобильная связь
Фиксированная связь

Как использовать бланки документов:

1. В Виртуальном менеджере подключение/отключение услуг и блокировок, изменение тарифа и другие сервисные операции доступны вам в режиме онлайн (без заявлений или визитов в салон МТС).

2. По e-mail. Для подключения/отключения услуг и блокировок, изменения тарифа и других сервисных операций отправьте заявление на адрес corpservice-ug@mts.ru. Заверять заявление печатью и подписью руководителя не требуется. Для работы с заявками по e-mail необходимо подключить бесплатный сервис «Обслуживание по e-mail».

3. Лично в салоне МТС. Если у вас не подключен сервис «Обслуживанием по e-mail», оформите заявление и передайте его в ближайший салон МТС или персональному менеджеру. Одновременно рекомендуем подключить сервис «Обслуживание по e-mail».

Также вам понадобится подтверждение полномочий для совершения операций от лица вашей организации, а именно:

При обращении руководителя – паспорт РФ и копия Выписки из решения или протокола собрания уполномоченного органа юридического лица, подтверждающая полномочия руководителя организации

При обращении доверенного лица - паспорт РФ и доверенность представителя юридического лица на подключение услуг мобильной и фиксированной связи.

Если вы не являетесь абонентом МТС и планируете заключить договор, то список необходимых документов размещен в разделе «Заключение договора»

В случае изменения тарифа и/или подключения/отключения услуг на нескольких номерах, полный список номеров указывается в приложении №1 к Заявлению. Шаблон Приложения №1.

Доверенности на осуществление любых операций

Генеральная доверенность (64 Кбайт)
Доверенность для индивидуального предпринимателя (32 Кбайт)

Подключение новых номеров, услуг и изменение тарифа

Стандартное заявления на подключение услуг используется для подключения сервисных услуг. Заявления для подключения продуктов и решений для бизнеса размещены в разделе с описанием интересующего вас продукта.

Заявление по услуге Статический IP (40 Кбайт)
Заявление на подключение новых номеров (162 Кбайт)
Заявление на изменение тарифа и подключение/отключение услуг, в том числе роуминг (238 Кбайт)
Заявление на участие в программе "Свой круг" (64 Кбайт)
Заявление на отказ от участия в программе "Свой круг" (56 Кбайт)
Реестр данных об абонентах и пользователях услугами связи.xlsx (21 Кбайт)
Заявление на выдачу SIM-карт для дистанционной замены (33 Кбайт)

Переход в МТС со своим номером

Заявление на переход со своим номером (40 Кбайт)
Заявление на отказ от переноса номера к другому оператору (108 Кбайт)
Заявление на перенос срока перехода в МТС (40 Кбайт)

Сервисное обслуживание

Заявление на сервисное обслуживание (виртуальный менеджер, доставка счетов, обслуживание по e-mail) (32 Кбайт)
Заявление на изменение данных (о компании, контактном лице) (84 Кбайт)
Заявление на изменение номера, восстановление обслуживания по прежнему номеру и замену SIM-карты (90 Кбайт)

Переоформление номера при смене владельца

Акт приема-передачи прав и обязанностей при смене владельца (100 Кбайт)
Сопроводительное письмо к акту приема-передачи прав и обязанностей при смене владельца (76 Кбайт)

Расчеты с оператором

Заявление на получение финансовых документов (25 Кбайт)
Заявление на предоставление кредитного метода расчетов (68 Кбайт)
Заявление по ошибочным платежам (79 Кбайт)
Заявление на объединение, разделение лицевых счетов (119 Кбайт)

Претензии и закрытие контракта

Бланк претензии (96 Кбайт)
Заявление на расторжение договора (164 Кбайт)
Виртуальный менеджер Зона покрытия Оплата счета Смена владельца Блокировка и замена SIM-карты
Остались вопросы?
Получить консультацию
Контактный центр:
8 (800) 250-09-90
Адреса салонов:
Посмотреть на карте
МТС Бизнес — продукты и сервисы для развития вашей компании
Связь и интернет, таргетированная реклама на основе больших данных, автоматизация процессов с помощью интернета вещей IoT, облачная платформа для обработки и хранения данных #CloudMTS, системная интеграция бизнеса и многое другое.
Мобильная связь Связь для офиса Запуск рекламы IT и безопасность Перейти в МТС Автоматизация Интернет вещей Спецпредложения Поддержка Твой бизнес
Социальные сети
Приложения
Мой МТС
Скачать
МТС Cashback
Скачать
Контакты Раскрытие информации Документы ПАО МТС Политика обработки cookies English Карта сайта Новости Комплаенс и деловая этика Соглашение о пользовании системой
© 2020 ПАО «МТС» Все права защищены
18+